よくある質問
診療・予約に関する質問
Q:予約なしでも受診できますか?
→ もちろんご予約なしでも受診可能です。
Q:待ち時間はどのくらいですか?
→土曜日など特定の時間帯では状況によりご迷惑をおかけすることもございますが、ご予約の方はご予約枠の時間内で概ねお呼びできております。
Q:電話での予約は可能ですか?
→もちろん可能です。営業時間内におかけいただきますようお願い申し上げます。
Q:初診に必要な持ち物は何ですか?
→「初めての方へ」をご覧ください。
Q:何歳から何歳まで診てもらえますか?
→全ての年齢の方が受診可能です。
Q:予防接種は予約が必要ですか?
→在庫があるワクチンとないワクチンがあるため、web/LINEでご予約枠表示がない場合は、電話などでのご確認をお願いいたします。
Q:アレルギー検査は何歳からできますか?
→年齢制限は特にございません。
院内処方・薬について
Q:薬は院内でもらえますか?外の薬局ですか?
→当院は院外薬局で使用できる処方箋の発行の他、院内での処方も行っております。詳しくは「院内処方について」をご覧ください。
Q:ジェネリック医薬品は取り扱っていますか?
→ジェネリックや先発品どちらかを取り扱っております。薬品により採用は異なりますので、スタッフまでお問い合わせください。
費用・保険に関する質問
Q:保険証がない場合でも診てもらえますか?
→診察は可能ですが、資格確認できない場合は一旦自費での診察代をいただくようにさせていただいております。
Q:クレジットカードや電子マネーは使えますか?
→クレジットカード、交通系の電子マネーなど対応可能です。現状、QRコード決済には対応しておりません。
アクセス・施設に関する質問
Q:駐車場はありますか?
→はい。4台駐車が可能です。
Q:ベビーカー、車椅子は入れますか?
→ベビーカー、車椅子での来院が可能です。クリニック内に段差がなく、バリアフリー対応です。クリニック内に車椅子の準備もございます。
Q:授乳室やおむつ替えのベビーシートなどはございますか?
→授乳室ございます。受付にお声をおかけください。トイレが一般待合室と感染待合室の2か所あり、それぞれにベビーシートを備え付けております。
その他
Q:オンライン診療は対応していますか?
→申し訳ございません。現状対応しておりません。