カーサファミリークリニック（以下「当院」）は、患者さまの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に従って適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当院は、診療・受付・お問い合わせ等において、以下の情報を取得することがあります。
氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス
診療情報（症状・処方内容・検査結果等）
保険情報（保険証・公費受給者証等）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。
診療・治療・処方等の医療サービスの提供
診療費の請求・会計処理
医療保険事務（レセプト請求等）
患者さまへのご連絡（受診のご案内・検査結果のご連絡等）
医療の質の向上のための統計分析（個人を特定しない形式で使用）

3. 第三者への提供

当院は、以下の場合を除き、患者さまの個人情報を第三者に提供しません。
患者さまご本人の同意がある場合
法令に基づく場合（感染症法・医療法等）
生命・身体の保護のために緊急かつ必要な場合
診療上必要な他の医療機関への紹介・情報提供（必要最小限の範囲）

4. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。スタッフに対しては、個人情報保護に関する教育・指導を徹底します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

患者さまご本人（または代理人）から、個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で対応いたします。ご希望の方は、受付窓口までお申し出ください。

6. 本方針の改定

本プライバシーポリシーは、法令の改正や当院の方針変更に伴い、予告なく更新することがあります。最新版は当ページにてご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。

カーサファミリークリニック
〒134-0088 東京都江戸川区西葛西8-18-18
TEL：03-3686-3737
受付時間：診療時間内
mail: casafamclinic@gmail.com

＊当方針は適宜見直し、当サイトにて更新いたします。　　最終更新日：2026年3月31日